1：QQ在发邮件过程中中转站里的相关资料信息最多只能保存一个月，所以要对中转站中的信息进行定期查看是否过期。同时定期查看自己的资料被下载了多少次以确定自己的第一通电话是否有问题。
2：对于每一通电话结束了之后都要简单备注登记详情，对于第一通电话中的无意向客户简单做备注即可；
3：打完电话之后索取客户QQ号码，做好登记工作，无论客户是否在线，当场直接添加客户QQ，对于没有添加上的QQ号码后期要做反复添加；
4：给客户发送资料的过程中尽量采取QQ在线发送与邮件发送同时进行的方式来操作，同时针对QQ好友在线也可再发送聊天宝中信息，想办法督促客户查看资料；

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